Rücksendungen

Unbedruckte Shirtschleuder®-Artikel zurücksenden (RMA)

Wichtig: Fordern Sie vor der Rücksendung eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) an. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an info@shirtschleuder.de und geben Sie bitte Kaufdatum, den zurückzusendenden Artikel sowie den Grund der Rücksendung an. Nach Erhalt der RMA-Nummer muss diese gut sichtbar außen auf der Rücksendung stehen.

Was kann zurückgesandt werden?

Unsere Produkte werden in der Regel nach Bestellung bedruckt und können daher nicht umgetauscht werden. Nicht bedruckte Produkte, die wir verkaufen, können zurückgesandt werden. Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung erfolgen. Zurückgesandte Artikel müssen in neuem Zustand sein; bei sichtbarem Verschleiß ist eine Rücksendung nicht möglich.

Was kann nicht zurückgesandt werden?

Bedruckte Artikel sowie unbedruckte Artikel, die vor mehr als 30 Tagen erworben wurden, können nicht zurückgenommen werden. Artikel mit sichtbarem Verschleiß sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Individuell angefertigte Artikel sind grundsätzlich vom Rückgaberecht ausgenommen.

Fristen

Rücksendungen zur Rückerstattung: innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels.

Rücksendungen zum Umtausch oder zur Gutschrift: innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels.

Versandkosten

Versandkosten für zurückgesandte Artikel: Alle Versandkosten für Rücksendungen sind vom Absender zu tragen. Eine Erstattung von Versandkosten erfolgt nicht.

So senden Sie Ihre Artikel zurück

  1. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization, Warenrücksende-Autorisierung) zu erhalten. Bitte geben Sie an, ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen.
  2. Schreiben Sie die RMA-Nummer gut sichtbar an eine Stelle außen auf die Rücksendung.

Rücksendeadresse

Schicken Sie das Paket an:

Shirtschleuder® Corporate Clothing – Rücksendungen

Robert-Bosch-Ring 26
Ilmenau
Thüringen 98693
Germany
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